Vanliga frågor och svar till förtroendevalda

Här följer några vanliga frågor och svar

Kontaktcenter - en väg in

Öppettider

Måndag–fredag: 8:00–16:30

Midsommarafton, 24 juni - stängt. 

Vad kan kontaktcenter hjälpa mig med?

Besök oss

Gärdhemsvägen 9 461 83 Trollhättan

Vanliga frågor om arvoden

Ring till Kontaktcenter, telefon: 0520-495000 och be att få prata med ledig lönehandläggare.

Löneavdelningens telefontider är vardagar kl. 10-12 och kl. 13-15.

Ha gärna din lönespecifikation till hands under samtalet. Lönehandläggarens e-postadress framgår av lönespecifikationen.

Din lönespecifikation hittar du i HR8+ under rubriken "Mina uppgifter".

Du som har en digital brevlåda via Kivra får även ditt lönebesked där. Lönespecifikationerna skickas ut cirka tre dagar innan löneutbetalning.

Du kan inte längre anmäla bankkonto via pappersblankett, anmäl eller ändra bankkonto via www.nordea.se/anmalkonto tillsammans med arbetsgivarnummer. Den som inte anmäler något konto får i stället ett utbetalningskort.

Arbetsgivarnummer

Trollhättans Kommun: 639661
Trollhättans Stadshus AB: 644936
Trollhättans Industrispår AB: 644942

Utbetalning sker den 27:e i månaden om dagen inte infaller på en helgdag. Då sker utbetalningen på föregående närmsta helgfria vardag.

I december betalas ersättningar ut före jul.

Senast granskad 2022-06-10 av KLALIW