Hur du gör vid problem med inomhusmiljön
Har du problem med inomhusmiljön i din bostad ska du i första hand vända dig till fastighetsägaren eller bostadsrättsföreningen.
Bor du i hyreshus och har problem med inomhusmiljön? Kontakta din fastighetsägare. Om du bor i en bostadsrätt ska du prata med styrelsen i din bostadsrättsförening. De ansvarar för att lösa problem som felaktig temperatur, fukt- och mögelskador eller buller från grannar.
Om du inte fått någon hjälp av fastighetsägaren eller styrelsen kan du ibland vända dig till Samhällsbyggnadsförvaltningen. Det gäller om du har problem med:
- Fukt och mögel
- Fel temperatur inomhus
- Fel temperatur på ditt varmvatten
- Dålig ventilation
- Buller från fasta installationer som exempelvis ventilationsanläggningar.
Är du störd av buller från diskotek eller lukt från industrier bör du i första hand kontakta den som orsakar störningen och berätta att du störs. Om störningen inte upphör kan du vända dig till Samhällsbyggnadsförvaltningen. Vi gör då en bedömning om krav på utredning och åtgärder ska riktas mot den som stör.
För anmälan till Samhällsbyggnadsförvaltningen använd gärna vår e-tjänst: