Litet hus med pengar i taket

Konsumentvägledning

Konsumentvägledningen ger dig information om dina rättigheter som konsument. Har du frågor innan du ska köpa något eller klagomål på det du redan köpt vänd dig till Konsument Trollhättan.

Person
Konsument Trollhättan 0520-49 70 08
Enhet Arbetsmarknads- och socialförvaltningen Gärdhemsvägen 9 461 83 Trollhättan 0520-49 50 00 Arbetsmarknads- och socialförvaltningen

Vi erbjuder dig kostnadsfri rådgivning.

  • Rådgivning vid köp av varor eller tjänster.
  • Reklamationer.
  • Hushållsekonomisk rådgivning.
  • Konsumenträtt.
  • Skuldsanering.

Om du känner dig osäker på vad som gäller i ditt fall kontakta oss gärna för att få råd och stöd i hur du ska gå tillväga.

Vi erbjuder också information till olika grupper, föreningar och gymnasieskolor. Det kan vara information om konsumenträtt, hushållsekonomi eller andra ämnen inom konsumentverksamhetens område.

Kontakta oss gärna för information och bokningar.

Följ oss gärna på Facebook för aktuella tips - @KonsumentTrollhattan

Öppettider

Telefontid måndag-torsdag kl. 09.30-11.00 & torsdag kl. 16.00-18.00.

Drop-in för tidsbokning tisdag kl. 14.30-16.00.

 

Aktuellt

  • 29 och 30 november har Konsument Trollhättan stängt. 29-30 november utvecklingsdagar
  • Då kanske skuldsanering är något för dig! Här är en guide om hur du ansöker på egen hand. Har du skulder som du aldrig kommer kunna betala?
  • Konsument Trollhättan flyttar till nya lokaler på Djupebäcksgatan 21D. Vecka 25 har vi därför stängt. Vi flyttar till nya lokaler
  • Konsumentvägledningen har stängt 23-25 maj. Konsumentvägledningen har stängt
  • Förmiddagen den 22 november kommer Konsument Trollhättan och Norra Älvsborgs Räddningstjänstförbund (NÄRF) stå i entrén till Stadshuset och bjuda på fairtradefika och material om brandsäkerhet. Inga bränder i december
  • Råd och tips om din ekonomi Koll på pengarna
  • Nu kan du även spärra din mobil! Ring 0772-28 00 00! Nix-Telefon
Fråga oss direkt Är du boende i Trollhättan och har frågor till oss på Konsument Trollhättan? Skicka din fråga via formuläret. Vi svarar så fort vi kan! Vi lovar dock att du får svar inom tre arbetsdagar.
Personuppgifterna inom Trollhättans Stad behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen. Genom att anmäla/ansöka godkänner du att information du lämnar får lagras och bearbetas utifrån det ändamål anmälan/ansökan är ämnad för.Personuppgifterna kan för angivna ändamål komma att lämnas ut till andra myndigheter eller till enskild om detta följer av lag eller annan författning. Myndigheten tar hänsyn till gällande sekretessbestämmelser.Du har rätt att begära utdrag av de behandlingar av personuppgifter som gäller dig samt begära rättelser på felaktiga uppgifter. Du kan när som helst dra tillbaka ditt godkännande. Kontakta vårt dataskyddsombud: dataskyddsombud@trollhattan.se
Godkännande: (Obligatoriskt fält)
* Obligatorisk uppgift
 
Betalkort och kreditkort

Vanliga frågor och svar

Vanliga frågor och svar hos oss på Konsument Trollhättan.

Samlade länkar

Här kan du hitta mer information inom området konsumenträtt.

Senast granskad: 2018-11-12 av: Cecilia Wilson
Tipsa en vän
(Obligatoriskt fält)
(Obligatoriskt fält)
(Obligatoriskt fält)
(Obligatoriskt fält)