Konsumentvägledning
Konsumentvägledningen ger dig information om dina rättigheter som konsument. Har du frågor innan du ska köpa något eller klagomål på det du redan köpt vänd dig till Konsument Trollhättan.
Vi erbjuder dig kostnadsfri rådgivning.
- Rådgivning vid köp av varor eller tjänster.
- Reklamationer.
- Hushållsekonomisk rådgivning.
- Konsumenträtt.
- Skuldsanering.
Om du känner dig osäker på vad som gäller i ditt fall kontakta oss gärna för att få råd och stöd i hur du ska gå tillväga.
Vi erbjuder också information till olika grupper, föreningar och gymnasieskolor. Det kan vara information om konsumenträtt, hushållsekonomi eller andra ämnen inom konsumentverksamhetens område.
Kontakta oss gärna för information och bokningar.
Följ oss gärna på Facebook för aktuella tips - @KonsumentTrollhattan
Öppettider
Telefontid måndag-torsdag kl. 09.30-11.00 & torsdag kl. 16.00-18.00.
Drop-in för tidsbokning tisdag kl. 14.30-16.00.
Aktuellt
-
Konsument Trollhättan flyttar till nya lokaler på Djupebäcksgatan 21D. Vecka 25 har vi därför stängt. Vi flyttar till nya lokaler -
Konsumentvägledningen har stängt 23-25 maj. Konsumentvägledningen har stängt -
Förmiddagen den 22 november kommer Konsument Trollhättan och Norra Älvsborgs Räddningstjänstförbund (NÄRF) stå i entrén till Stadshuset och bjuda på fairtradefika och material om brandsäkerhet. Inga bränder i december -
Råd och tips om din ekonomi Koll på pengarna -
Nu kan du även spärra din mobil! Ring 0772-28 00 00! Nix-Telefon
Relaterad information
Servicedeklaration Konsument Trollhättan
ARN - Allmänna reklamationsnämnden
Hallå konsument - Oberoende vägledning genom Konsumentverket