Konsumentvägledning
Konsumentvägledningen ger dig information om dina rättigheter som konsument. Har du frågor innan du ska köpa något eller klagomål på det du redan köpt vänd dig till Konsument Trollhättan.
Vi erbjuder dig kostnadsfri rådgivning.
- Rådgivning vid köp av varor eller tjänster.
- Reklamationer.
- Hushållsekonomisk rådgivning.
- Konsumenträtt.
- Skuldsanering.
Om du känner dig osäker på vad som gäller i ditt fall kontakta oss gärna för att få råd och stöd i hur du ska gå tillväga.
Vi erbjuder också information till olika grupper, föreningar och gymnasieskolor. Det kan vara information om konsumenträtt, hushållsekonomi eller andra ämnen inom konsumentverksamhetens område.
Kontakta oss gärna för information och bokningar.
Följ oss gärna på Facebook för aktuella tips - @KonsumentTrollhattan
Öppettider
Från och med måndag den 12/8 har Konsument Trollhättan följande öppettider,
Telefontid:
Måndag-onsdag 09.30-11.00
Telefonnummer: 0520-49 70 08
Drop-in för tidsbokning:
Tisdag kl. 14.30-16.00
Besöksadress: Djupebäcksgatan 21D (mitt emot Maria Alberts vårdcentral)
Övriga tider, endast förbokade besök.
Man kan också skicka sin fråga till konsument@trollhattan.se eller ringa till Hallå Konsument, telefonnummer: 0771-525 525
Under sommaren har konsumentkontoret ändrade tider. Se nyhet nedan.
Relaterad information
Servicedeklaration Konsument Trollhättan
ARN - Allmänna reklamationsnämnden
Hallå konsument - Oberoende vägledning genom Konsumentverket