Så här betalar du din parkering
I Trollhättan kan du registrera och betala din parkering med kort i parkeringsautomat eller via en parkeringsapp eller SMS på din mobiltelefon. Priset för parkering varierar beroende på platsen, där du generellt betalar mer ju närmare stadskärnan du parkerar.
Betala med app eller sms
På samtliga kommunala parkeringar kan du betala via parkeringsapp eller sms genom din mobiltelefon. För att kunna betala via app behöver du vara registrerad hos något av de bolag staden har avtal med. På skyltarna som finns i anslutning till gatuparkeringarna framgår det vilka olika leverantörer du kan välja när du vill betala med APP eller SMS. I appen kan du också köpa pendlarkort till pendelparkeringen vid Resecentrum.
För parkering på Trollhättans stads parkeringar tillkommer inga serviceavgifter utan du betalar bara parkeringsavgift.
Mobill, telefon: 010 207 80 30
Parkster, telefon: 0775 33 30 30
Flowbird, telefon: 010 601 75 00
EasyPark, telefon: 0770 11 22 00 - du behöver välja avtal Lokal Trollhättan för att undvika serviceavgifter. Kontakta Easypark för hjälp och mer information.
Electronic parking, telefon: 010 101 31 10
Om du får problem med appen eller sms-biljetten kontaktar du respektive leverantör.
Betala i parkeringsautomat
På samtliga kommunala parkeringar i Trollhättan kan du betala i parkeringsautomat med kort kopplade till Visa och Mastercard och som har ett chip.
Trollhättans biljettautomater är helt digitala. Det innebär att du inte längre behöver gå tillbaka till bilen med en pappersbiljett när du registrerat din parkering i automaten. Du anger istället aktuell zonkod och ditt fordons registreringsnummer i parkeringsautomaten. Parkeringsvakterna ser att du betalat din parkering direkt i sina handterminaler.
Om du får problem med betalningen i automaten hittar du kontaktuppgifter på respektive automat.
Vanliga frågor om parkeringsautomaterna
Ändrade säkerhetskrav från bankerna gör att vi ändå hade behövt uppgradera automaterna och då vill vi göra det till det bättre. De nya automaterna kräver till exempel mindre underhåll. Den nya tekniken innebär att du som parkerar inte längre får ut en pappersbiljett att lägga i bilen utan istället knappar du in zonkod och registreringsnummer för att registrera din parkering. Parkeringsvakterna kan då läsa av att du som parkerat har registrerat och betalat din parkering korrekt. Det innebär också att massor av papperslappar per år försvinner, vilket förstås är bra för miljön.
I centrala Trollhättan finns totalt 8 parkeringsautomater i stadskärnan. Du kan registrera, kontrollera och förnya din parkering i samtliga automater oavsett var du har parkerat. För att få en enkel överblick på var automaterna är placerade kan du kika i kartan.
Här hittar du parkeringsautomaterna som gäller i stadskärnan
- Strandgatan/Spannmålsgatan
- Storgatan/Betty Backs park
- Storgatan/Föreningsgatan
- Österlånggatan/Järnvägsgatan
- Österlånggatan Spannmålsgatan
- Kungsgatan/Staveredsgatan
- Kungsgatan/Trollgatan
- Kanaltorget
Såhär ser parkeringsautomaterna ut
Var noga med att titta på parkeringsskylten i början av gatan där du har parkerat. Där ser du när du får parkera, vilka tider du behöver betala avgift och vilken zon du står i. Du behöver veta vilken zon du har parkerat i när du ska registrera din parkering. Eventuell gratistid (som finns i blå och röd zon) står inte angivet på skyltarna utan regleras i parkeringsapp eller parkeringsautomat. Du kan registrera din parkering i samtliga automater som finns i anslutning till gatuparkeringar, oavsett var du har parkerat. Här hittar du parkeringsautomaterna.
Instruktioner för parkeringsautomaten
- Om automaten är svart, tryck på on-knappen längst ned till höger, under skärmen. Du får instruktionerna i automaten, följ dessa:
- Sätt i ditt kort.
- Svara på frågan om automaten får spara ditt registreringsnummer kopplat till ditt kort (ja/nej),
- Klicka i vilken zon du parkerat i. Det finns tre zonkoder att välja mellan i stadskärnan: 1350, 1351 och 1352.
- Skriv in din bils registreringsnummer.
- Kontrollera så du skrivit in rätt registreringsnummer.
- Välj hur lång tid du vill parkera – om du bara vill parkera under gratistiden i de zoner det är möjligt tryck ”nollställ” på skärmen. Då registreras din gratistid och du ser hur länge du får stå parkerad. Vill du stå längre trycker du på knapparna med de olika summorna som syns på skärmen, för att betala för fortsatt parkering. Blir det för länge trycker du på nollställ och börjar om. När du fått in rätt tid trycker du på godkänd.
- Vill du ha kvitto? Då kan du välja ja och sedan registrera en e-postadress som kvittot skickas till. Om du inte vill ha kvitto trycker du nej.
- KLART! Nu är din parkering registrerad, eventuellt betald och du behöver inte gå tillbaka till bilen med en biljett.
I röd zon gäller 1 timmes gratis parkering och i blå zon gäller 2 timmars gratis parkering. När du registrerar din parkering vid en parkeringsautomat och bara planerar att stå under den tid som är gratis trycker du på "nollställ" när alternativ för betalning visas på skärmen. Om du vill parkera längre än den gratisperioden kan du förlänga tiden genom att välja de olika prisalternativen och du kommer då att se hur parkeringstiden ökar.
Observera att när du har registrerat din parkering kan du inte avsluta den tidigare även om du står kortare tid än vad du registrerat. Det innebär att den gratis parkeringstiden är förbrukad så snart du registrerar din första parkering för dagen i den aktuella zonen.
För att förlänga din parkeringstid behöver du registrera en ny parkering i en parkeringsautomat och då betala för den nya tiden. Det här kan du göra i vilket parkeringsautomat du vill och behöver alltså nödvändigtvis inte gå tillbaka till automaten du registrerade din första parkering i. Använder du istället en parkeringsapp kan du förlänga din parkering direkt i appen.
När du betalar i parkeringsautomat behöver du inte avsluta din parkering, den avslutas automatiskt på den tid du angett att du ska parkera till.
Tyvärr så går det inte att göra det när du betalar med parkeringsautomat. När du har registrerat och betalat din parkering så räknas det som ett betalt köp och det går inte att avbryta. Det innebär att du heller inte kan reglera gratistiden när du använder parkeringsautomat. Har du parkerat i en zon med gratistid och registrerat din parkering så är gratistiden förbrukad den dagen. Om du istället väljer att registrera och eventuellt betala din parkering med app så är flexibiliteten större och du kan avsluta din parkering när du vill.
Du kan kontrollera din pågående parkering genom att trycka på knappen ”Kontrollera köp” i automatens display och ange ditt registreringsnummer. Då visas hur mycket du har betalt och när din parkeringstid går ut. Det här kan du göra på alla parkeringsautomater oavsett var du har parkerat.
Om du registrerat din parkering i automat behöver du gå tillbaka till automaten för att köpa en ny parkeringsbiljett. För att undvika det är ett tips är att istället använda någon av de parkeringsappar som gäller på Trollhättans stads parkering - information finns längre upp på den här sidan.
Du kan inte få ett papperskvitto i samband med att du betalar din parkering, men du kan få ett kvitto direkt till din e-post eller mobiltelefon om du skriver in din e-postadress eller ditt mobilnummer när du registrerar din parkering.
Om du skriver in fel registreringsnummer riskerar du att få en felparkeringsavgift, så var noga med att kontrollera så du skrivit rätt.
I de digitala parkeringsautomaterna är det något fler steg att gå igenom jämfört med automaterna som hade pappersbiljett. Till en början kan det kännas ovant och upplevas som att det tar lång tid, men efter hand tror vi att det ska kännas smidigt. Den extra tiden som du behöver lägga på att registrera din parkering tjänar du in på att du slipper gå tillbaka till bilen med en parkeringsbiljett. Var noga med att kolla i vilken zon du har parkerat innand u går till parkeringsautomaten (det ser du alltid på skylten som står i början av gatan där du parkerat) - skylten som står närmast parkeringsautomaten visar inte alltid den zonen du parkerat i.
Därför kostar det att parkera
I centrala Trollhättan parkerar boende, arbetspendlare, långtidsparkerare och besökare. För att få en omsättning på parkeringsplatserna och möjliggöra för korta ärenden har vi därför avgifter för att skapa fler lediga platser i de mest centrala områdena. Det finns också några korttidsplatser platser helt utan avgift.
På gatumarksparkering i Trollhättan kostar det 5 och 10 kronor per timme att parkera sin bil. På vissa platser som till exempel vid Resecentrum och i den gröna zonen övergår taxan till maximalt 20 kronor per dygn.
Avgiftsområden i centrala Trollhättan
Trollhättan är indelat i olika avgiftsområden som gäller gatumarksparkering i stadens centrala delar. Det innebär ökad parkeringstaxa ju mer centralt läget är. Anledningen är att stimulera högre omsättning av platserna till förmån för besökare och butikskunder.
Om du inte betalar eller parkerar fel
Om du har parkerat för länge på en tidsbegränsad parkeringsplats eller parkerat på en avgiftsbelagd parkering utan att betala kan du få en parkeringsanmärkning. Du kan också få en parkeringsanmärkning om du har parkerat på en plats där du inte får parkera. Mer om parkeringsövervakning i Trollhättan.