Jobba hemma

Arbete hemifrån kan vara en åtgärd för att minska smittspridningen. Känner du dig lite osäker på hur detta funkar, kan du fortsätta läsa här.

Enhet Kommunikationsavdelningen Gärdhemsvägen 9 461 83 Trollhättan 0520-49 50 00 Kommunikationsavdelningen

Åtkomst

Arbeta på distans med Always On VPN

För att börja använda lösningen Always On VPN på din arbetsdator måste du först installera AOV-klienten från Software Center när du är på din arbetsplats.

När du har gjort installationen kan du därefter ta med din arbetsdator och arbeta på distans, och får då åtkomst till dina applikationer och nätverk, som om du vore på arbetsplatsen.

Tänk på att du får absolut inte får ”låna” ut din arbetsdator till någon annan då du hela tiden är uppkopplad mot stadens nätverk när datorn är påslagen.

Manual, Always On VPN

Dessa alternativ kommer du åt utan extra behörighet

Jag behöver enbart komma åt min e-post från vilken enhet som helst (via webmail.trollhattan.se)
Jag behöver enbart ha möte hemifrån (via mobil)
Jag jobbar hemma med min privata dator (via portal.trollhattan.se)
Jag jobbar hemma med min arbetsdator, och behöver dessutom komma åt Skype​​

Behöver du ytterligare mer?  Då måste du kontakta IT-avdelningen.

Jag behöver hemifr​ån komma åt samtliga system som finns på min jobbdator​

Viktigt att tänka på

  • IT-support har begränsade möjligheter till support för medarbetare som jobbar hemma

Videokonferens med Skype för företag

Denna guide är enkel att följa och kan även skrivas ut, ifall du behöver det. 

Guide Skype för företag

Guide för att logga in via Skype på mobilen

Manual Skype för företag Web Scheduler

Videokonferens med Microsoft Teams

Microsoft Teams är ett chattbaserat samarbetsverktyg med uppgift att underlätta samarbete och främja produktivitet. Det kommer på sikt ersätta Skype för företag. ​

Du kan läsa mer om hur du skaffar Teams på intranätet. 

Kontakt​​ vid problem

Vid problem, kontakta IT-avdelningen 7912​.se​ eller via telefon 0520-49 7912. Vi jobbar på så gott vi kan, men antalet ärenden som kommer in är för tillfället väldigt högt. Hoppas ni har förståelse för detta!

Riktlinjer för Skype för företag - som alla måste följa

Senast granskad 2020-10-23 av Katarina Loodh