Lyssna
En man som sitter vid ett skrivbord och tittar snett åt höger.

"Jag vet inte vad som sker under en arbetsdag"

När Anders Ahl Jonsson börjar sin arbetsdag i stadshuset i Trollhättan är kalendern oftast helt tom. Sedan byggs den på. Som säkerhets- och trygghetsvärd är hans huvudsakliga uppgift att se till att det är lugnt och stilla i huset – men också att finnas där för alla som kliver innanför dörrarna.

– Det bästa med mitt jobb är att jag inte vet vad som ska hända. Jag vet inte vilka som kommer in i huset, vad som kommer att ske eller vad jag kommer få göra, säger Anders.

Publicerad:

Kontaktcenter - en väg in

Öppettider

Helgfria vardagar, måndag–fredag: 8:00–16:30

Vad kan kontaktcenter hjälpa mig med?

Besök oss

Gärdhemsvägen 9 461 83 Trollhättan

Ett välbekant ansikte i entrén

Större delen av sina arbetsdagar tillbringar Anders i stadshusets entré. Där visar han besökare till sina möten, hjälper till i olika ärenden och guidar folk rätt. Eftersom han är ensam i sin roll har han med tiden blivit ett välkänt ansikte för många trollhättebor.

– Många märker mig och möter mig i entrén. Vissa mår sämre, vissa mår bättre. Jag har lärt mig att känna igen de flesta som besöker huset och då kan jag sitta ner och snacka lite grann med dem.

Trygghet genom närvaro

För Anders handlar det om att skapa trygghet genom att helt enkelt finnas till hands när medborgarna behöver någon att fråga.

– Vad som gör att Trollhättan blir bättre med mig är väl att medborgarna kan känna igen mig när de kommer till stadshuset. Att det finns någon att fråga vart de ska gå och att de möts av ett bekant ansikte.

Trollhättan blir bättre med Anders.

En man som sitter vid ett skrivbord och tittar snett åt höger.

Trollhättan blir bättre med Anders

Anders är en av tusentals medarbetare bakom Trollhättans stads verksamheter. Se filmen där han berättar om hur en typisk arbetsdag ser ut för honom.

Trollhättan blir bättre med Anders

Senast granskad 2026-10-30 av JIMGRO