Flera positiva resultat i årets undersökning av äldreomsorgen i Trollhättan
Fler äldre Trollhättebor tycker att maten smakar bra på särskilda boenden och fler upplever att de kan påverka när de får hjälp. Det visar Socialstyrelsens undersökning av äldreomsorgen i Trollhättan 2026. Resultaten har förbättrats inom flera områden som omsorgsförvaltningen arbetar med att utveckla. Nu ska svaren analyseras vidare.
Publicerad:
Totalt har 579 äldre Trollhättebor svarat på årets undersökning om hur de upplever sin hemtjänst eller sitt särskilda boende.
En första genomgång visar att 83 procent är sammantaget nöjda med hemtjänsten i kommunens egen regi och 80 procent med sitt särskilda boende. Bemötandet får fortsatt höga betyg. Inom hemtjänsten upplever 95 procent att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
– Det viktigaste är att de flesta äldre är nöjda med sin hemtjänst och sitt särskilda boende. Vi ser också förbättringar inom flera områden där vi har arbetat aktivt. Det visar att vi är på rätt väg, men vi är inte färdiga. Resultaten hjälper oss att se både vad som fungerar bra och vad vi behöver fortsätta utveckla, säger Anders Haag, förvaltningschef för omsorgsförvaltningen.
Förbättringar inom mat och inflytande
På särskilda boenden uppger 77 procent att maten brukar smaka bra, jämfört med 71 procent förra året. Resultatet ligger också över rikets genomsnitt på 72 procent.
- Jag vet att personalen på boendena, tillsammans med serviceförvaltningen, har arbetat aktivt med att utveckla måltidssituationen på våra särskilda boenden. Då är det extra kul att det visar sig i undersökningen, fortsätter Anders.
Fler upplever dessutom att de kan påverka vid vilka tider de får hjälp på sitt boende. Andelen har ökat från 53 till 60 procent.
Även inom hemtjänsten uppger fler att de kan påverka när personalen kommer. Där har resultatet ökat från 38 till 50 procent.
Undersökningen redovisar även resultat för den privata hemtjänstutföraren Tesia i Trollhättan som får höga betyg.
Resultaten ska analyseras vidare
Resultaten ger en första bild av hur äldre Trollhättebor upplever omsorgen. Nästa steg är att analysera svaren mer ingående och använda dem i det fortsatta utvecklingsarbetet.
– Det är viktigt att vi lyssnar på dem som får vår omsorg. Vi behöver både ta vara på det som fungerar bra och förstå vad vi behöver förbättra. Nu ska vi arbeta vidare med resultaten för att utveckla omsorgen utifrån de äldres behov och önskemål, avslutar Anders.
Resultatet i korthet
Hemtjänst i kommunens egen regi
- 83 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst (81 % 2025, riket 87 %).
- 95 % upplever ett bra bemötande från personalen (95 % 2025, riket 95 %).
- 88 % känner förtroende för personalen (88 % 2025, riket 89 %).
Särskilt boende för äldre
- 80 % är sammantaget nöjda med sitt boende (81 % 2025, riket 80 %).
- 60 % upplever att de kan påverka vilken tid de får hjälp på sitt boende (53 % 2025, riket 60 %).
- 77 % tycker att maten brukar smaka bra (71 % 2025, riket 72 %).
Om undersökningen
Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? genomfördes under våren 2026. Den riktar sig till personer som är 65 år eller äldre och som har hemtjänst eller bor på särskilt boende.
I Trollhättan svarade totalt 579 personer, varav 423 inom hemtjänsten och 156 inom särskilt boende. Svarsfrekvensen i Trollhättan ligger i nivå med riket:
- Hemtjänst: 53,8 procent i Trollhättan, jämfört med 54,6 procent i riket.
- Särskilt boende: 43,3 procent i Trollhättan, jämfört med 43,0 procent i riket.
Socialstyrelsen har ändrat vissa frågor i årets undersökning. Därför behöver jämförelser med tidigare år göras med försiktighet.