Jenny Alveland Silva (till vänster) är teamledare på Humlevägen 76 och spindeln i nätet för både omsorgstagare, anhöriga och övrig personal. Med på bilden är boende Björn och undersköterska Olivera som båda är rörande överens om att Jenny bidrar med trygghet och struktur i deras vardag.
Ny roll stärker kvaliteten i äldreomsorgen i Trollhättan
Trollhättans stad inför en ny roll i äldreomsorgen – teamledare. Rollen innebär ett närmare arbetsledarskap i vardagen och ska bidra till högre kvalitet och tryggare omsorg för de äldre.
Publicerad:
Teamledaren finns nära omsorgstagarna och stöttar medarbetarna i det dagliga arbetet. Uppdraget handlar om att skapa struktur i arbetslaget, följa upp kvaliteten och vara en tydlig kontakt för både omsorgstagare och anhöriga.
– Teamledaren är en arbetsledare på golvet som ser och hör vad som händer i verksamheten. Det gör att vi kan fånga upp frågor snabbare och arbeta mer systematiskt med kvaliteten, säger Anna Hummerhielm, enhetschef på Humlevägen 76.
Pilot gav positiva resultat
Rollen har testats i verksamheten under cirka ett och ett halvt år och sista halvåret var även ytterligare en verksamhet påkopplad. Erfarenheterna är tydliga.
– Vi ser att avvikelser har minskat, särskilt kring läkemedel och omvårdnad. Samtidigt upplever personalen ett tydligare ledarskap i vardagen, fortsätter Anna.
Teamledaren samordnar personalen under dagen och ser till att rätt kompetens finns på plats. Rollen ger också mer tid för omsorgstagare och anhöriga, till exempel vid inflytt eller när frågor uppstår.
– Många anhöriga säger att det känns tryggt att ha någon nära i verksamheten som kan svara på frågor och följa upp saker snabbt, säger Anna.
Närmare stöd i vardagen
Jenny Alveland Silva är en av de första teamledarna i Trollhättan.
– Jag är fortfarande undersköterska, men i en annan roll. Jag finns nära arbetsgruppen och kan stötta i allt från delegeringar till svåra situationer i vardagen, säger hon.
För undersköterskan Olivera som arbetat på det särskilda boendet för äldre på Humlevägen i 9 år märks skillnaden tydligt.
– När Jenny är på jobbet vet jag vart jag ska vända mig. Det skapar trygghet i arbetsgruppen och gör att arbetet flyter bättre. Jag mår bra på jobbet, avslutar Olivera.
Nu införs rollen på fler särskilda boenden för äldre i Trollhättan.
Vi vill hjälpa våra medarbetare att växa
Omsorgsförvaltningen arbetar med en modell för karriär- och kompetensutveckling som ska skapa tydlighet, kvalitet och långsiktig kompetensförsörjning inom äldreomsorgen. Modellen utgår från att olika medarbetare har olika drivkrafter och att utveckling kan ske genom fördjupning, breddning eller nya uppdrag - inte bara genom den traditionella vägen genom chefsroller eller specialistuppdrag.
Teamledarrollen är ett nytt steg inom modellen för karriär- och kompetensutveckling och ger undersköterskor möjlighet att utvecklas i yrket.