Till innehåll på sidan

Digital vägledning

Digital vägledning är en tjänst som erbjuds av Trollhättans kommun till alla folkbokförda seniorer i kommunen. Det är en kostnadsfri tjänst som syftar till att hjälpa dig att använda dina digitala enheter på ett enklare sätt i din vardag.

Kontaktcenter - en väg in

Öppettider

Måndag–fredag: 8:00–16:30

Vad kan kontaktcenter hjälpa mig med?

Ring eller mejla oss

Besök oss

Gärdhemsvägen 9 461 83 Trollhättan

Frågor och svar

Den digitala vägledaren arbetar främst genom inbokade hembesök. Två gånger i månaden håller den digitala vägledaren en drop-in aktivitet som kallas "Teknikhjälpen" på Mötesplatsen Strömkarlen. Även andra aktiviteter med digitala teman kommer att dyka upp på övriga mötesplatser.

Mötesplatser för seniorer

Grundläggande användning av mobiler, datorer och surfplattor

Vi lär oss att navigera genom operativsystem, öppna program och hantera filer.

Internet och e-post

Utforska världen online, sök information, läs tidningar och hantera e-post.

Sociala medier

Få grepp om Facebook, Instagram och andra sociala plattformar för att ta del av olika intresseforum för att hålla kontakten med vänner och familj.

Videomöten och kommunikation

Anslut digitalt med nära och kära genom att lära dig använda plattformar som Messenger, WhatsApp, Telegram eller liknande appar.

Säkerhet och integritet

Få tips och råd om hur du skyddar dig online och håller personuppgifter säkra.

Hjälp att komma i gång i hemmet

Få hjälp med att göra skrivaren- TV:n- eller högtalarsystemet redo för enkel användning. Få tillgång till SVT Play och andra medietjänster med mera.

Tjänsten är till för dig som är 65 år eller äldre och bor i Trollhättans kommun.

Trollhättans stads digitala vägledare heter Max Lundell. För att boka ett hembesök behöver du upprätta ett ärende via samtal med Kontaktcenter på telefonnumret 0520-49 50 00 eller kontakt via digitalvagledare@trollhattan.se.

Hembesök

För att få hjälp vid ett hembesök måste du ha din utrustning och internetuppkoppling redo.

Teknikhjälpen

Teknikhjälpen äger rum två gånger i månaden. Exakta datum och klockslag anges i Mötesplatsens programblad. Glöm inte att ta med din utrustning dit.

Program mötesplatser för seniorer

Senast granskad 2024-04-08 av JONHJO

Statistical Code

<script type="text/javascript">
    (function () {
        var sz = document.createElement('script'); sz.type = 'text/javascript'; sz.async = true;
        sz.src = '//siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_8055.js';
        var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sz, s);
    })();
</script>

<script type="text/javascript">
// Lyssna is clicked
$(".bapluslogo").click(function(e){

// Siteimprove event
	var eventCategory = "Lyssna på sidan";
	var eventLabel = $('body').css('position') == 'absolute' ? "Close" : "Open";
	var eventAction = $(document).attr('title').replace(" - Trollhättans stad", "");
	
	_sz.push(['event', eventCategory, eventLabel, eventAction]);
});

// Lättläst is clicked
$("#showEasyread").click(function(e){

// Siteimprove event
	var eventCategory = "Lättläst";
	var eventLabel = $('#showEasyread').hasClass('active') ? "Close" : "Open";
	var eventAction = $(document).attr('title').replace(" - Trollhättans stad", "");
	
	_sz.push(['event', eventCategory, eventLabel, eventAction]);
});

// Hitta snabbt is clicked
setTimeout(function() {$(".rek-link").click(function(e){

// Siteimprove event
	var eventCategory = "Hitta snabbt";
	var eventLabel = $(document).attr('title').replace(" - Trollhättans stad", "");
	var eventAction = $(this).text();
	
	_sz.push(['event', eventCategory, eventLabel, eventAction]);
});
}, 2000);

</script>

<script type="text/javascript">
  var _paq = _paq || [];
  _paq.push(['trackPageView']);
  _paq.push(['enableLinkTracking']);
  (function() {
    var u="//tracking.visitorsvoice.com/piwik/";
    _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']);
    _paq.push(['setSiteId', '39']);
    var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0];
    g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s);
  })();
</script>

<script>

// Startpage only
if ($("body").hasClass("StartPage")) {
	// Language links on startpage
	var languages_start = '<div style="float: right;position: relative;height: 2em;z-index: 100;background: #f0f0f0;padding: 0.5em;">';
	var img = '<i class="fa-solid fa-angle-right" style="margin-right:5px;"></i>';
	var eng = '<a style="margin:10px;" href="/en/homepage/">' + img + '<span class="show-for-sr">Show the article in  </span> English</a>';
	var fin = '<a style="margin:10px;" href="/fi/startsida/">' + img + '<span class="show-for-sr">Näytä artikkeli  </span> Suomi</a>';
	var swe = '<a style="margin:10px;" href="/startsida/">' + img + '<span class="show-for-sr">Visa artikeln på  </span> Svenska</a>';
	var languages_end = '</div>';
	var path = window.location.pathname;

switch (path) {
		case '/startsida/':
		case '/startsida':
			$('header').append(languages_start + eng + fin + languages_end);
			break;
		case '/fi/startsida/':
		case '/fi/startsida':
			$('header').append(languages_start + eng + swe + languages_end);
			break;
		case '/en/homepage/':
		case '/en/homepage':
			$('header').append(languages_start + swe + fin + languages_end);
			break;
		default:
			break;
	}
	
	// Campaign: Red startpage-panels when black
	$('.startpage-panels .colorBlack').css({"background-color":"#EB5F5F"});
		
	//************************
}

</script>

<script>
// Set Language Label in header
var userLanguage = navigator.language || navigator.userLanguage;

var languageLabel;

switch (userLanguage) {
    case 'sv' :
    case 'sv'-SE :
        languageLabel = "Språk";
        break;
    case 'en' :
    case 'en-US' :
        languageLabel = "Languages";
        break;
    case 'fi' :
        languageLabel = "Kieli";
        break;
    default :
        languageLabel = "Languages";
}

$(".functionLinks ul li.colorLightYellow a strong").text($(".functionLinks ul li.colorLightYellow a strong").text().replace("Languages", languageLabel));

$("#MobileMenu ul li.colorLightYellow a strong").text($("#MobileMenu ul li.colorLightYellow a strong").text().replace("Languages", languageLabel));
</script>

<script>
//Change background color to search tip
var path = window.location.pathname;

if (window.location.href.indexOf("soksida") > -1) {
      //sökresultat
	  var beforeTip = '</div></div></div><div class="row"><div class="block textblock full large-12 medium-12 small-12 columns"><div class="row colorLightYellow"><div class="medium-12 columns"><p>'
	  var afterTip = '</p></div>'
	  var oldtext = $('.searchNumberPresentation').html();
	  var newtext = (oldtext.replace('<p>', beforeTip)).replace('</p>', afterTip);
	  $('.searchNumberPresentation').html(newtext);
}

</script>

<style>
.opaonhover:hover, .opaonhover:focus { opacity:0.9; }
.noborder {margin-bottom:0px; line-height:0; border:none!important;}
</style>