Äldre dam på promenad

Hemhjälp, hemtjänst

För dig som har behov av hjälp i ditt hem erbjuder Trollhättans Stad olika former av stöd som ska göra det lättare för dig att bo kvar hemma i ordinärt boende så länge som möjligt. En av dessa stödformer är hemtjänst.

Person
Biståndshandläggare Biståndsenheten 0520-49 50 00 (växel)
Enhet Omsorgsförvaltningen Gärdhemsvägen 9 461 83 Trollhättan 0520-49 50 00 Omsorgsförvaltningen

Det här kan du få hjälp med

Du kan få hjälp med exempelvis inköp, tvättning, städning, matleverans och personlig omvårdnad. Du kan även få hjälp på kvällar och nätter. Det är ditt behov som styr hur och när tjänsten utförs.

Du kan även ansöka om att få trygghetslarm. Trygghetslarm är till för dig som har behov av att komma i kontakt med hemtjänstpersonal vid plötsligt uppkomna och nödvändiga omsorgsbehov. Den hjälp du kan få beror på din situation och bedöms individuellt.

Enheten för hemtagning

Enheten för hemtagning vänder sig till dig som har nya eller förändrade behov av hemtjänst efter en sjukhusvistelse. Arbetet utförs av en särskild hemtjänstgrupp i ditt hem. De hjälper dig mellan en till tio dagar. Sedan tas ansvaret över av hemtjänsten i området där du bor.

I enheten för hemtagning arbetar undersköterskor, sjuksköterskor, arbetsterapeuter, sjukgymnaster och biståndshandläggare.

Så här ansöker du om hemtjänst

Du som vill ansöka om hemtjänst gör det genom att ta kontakt med handläggare på biståndsenheten via telefon eller genom att fylla i blankett och skicka in via e-post eller post.

Telefonlista handläggare

E-tjänst för ansökan

Blankett för ansökan

Information om ansökan

Avgifter för hemtjänst

För hemtjänst betalar du en månadsavgift. Avgiftens storlek påverkas av dina inkomster, storleken på din hyra och huruvida du har rätt till bostadstillägg samt hur mycket hjälp du behöver.

Inkomstförfrågan

Avgiftsbroschyr

Beräkna din preliminära avgift för hemtjänst 

Överklagan

Om du inte är nöjd med beslutet kan du få hjälp av handläggare med att överklaga beslutet till förvaltningsrätt eller högre instans. Ett överklagande ska vara inlämnat senast 3 veckor efter det att du tagit del av det skriftliga beslutet.

Senast granskad 2019-11-05 av Jonathan Hjort