N3 blir mer digital!

Vi är nu på allvar igång med att byta verksamhetssystem och det nya systemet heter Study Along. Men varför byter vi?

Vårt gamla administrativa system har varit tungrott och omodernt. Nu ska vi bli mer digitala samtidigt som pedagoger får ett utökat verktyg att använda i undervisningen. Study Along är skapat specifikt för kulturskolor.

Vi ska lättare kunna kommunicera med våra elever och vårdnadshavare, vi ska öka delaktigheten och vi ska underlätta administrationen. 

Under våren 2020 kommer olika steg tas i arbetet med att byta system:
- Administrativ personal utbildas löpande under våren.
- Pedagogisk personal utbildas
- De flesta befintliga elever är nu registrerade i det nya systemet.
- I augusti kommer det gå ut information till de som står i kö till kurser. De kommer först  få chansen till höstens nystartade kurser. I slutet på augusti kommer det komma ut en kurskatalog med valbara kurser för alla. 
- (textuppdatering sker löpande)


StudyAlong är ett digitalt system som består av fyra delar:

  1. Kurskatalog – i kurskatalogen kan du göra webbanmälan med tydlig överblick över utbudet.
  2. Administrationsverktyg – här hanterar bl.a. pedagogerna sina scheman, närvarorapportering, lägger ut nya kurser och tar in nya elever.
  3. Lärplattform – ett digitalt klassrum (iRum) där pedagoger, elever och vårdnadshavare kommunicerar och kan dela material och noter helt lagligt och reklamfritt.
  4. Undervisningsmaterial - Obegränsad tillgång till de tusentals videolektioner som skapats av pedagoger, musiker och artister.

StudyAlong finns även att ladda ner som app och användas av både elever, vårdnadshavare, pedagoger och administratörer.

 

FAQ StudyAlong

Jag kan inte skriva in min adress när jag skapar konto, varför?

Man kan inte skriva i adressfältet utan det ska hämtas upp automatiskt (från Skatteverket) när man fyller i fullständigt namn och personnummer.

Jag hittar inte mina barn när jag ska skapa deras konto?

  • Barnet är myndigt och dyker då inte upp i rullisten vid registrering.
  • Den som försöker registrera barnkontot är inte vårdnadshavare.
  • Barnet är redan registrerat i systemet i annan kommun (händer väldigt sällan).

Jag vill som vårdnadshavare 2 också ha ett konto i StudyAlong och få all information som skickas ut.

Gå till skolans registreringssida och skapa ett konto. Nu kommer vårdnadshavare 2 kopplas automatiskt till familjebilden som finns hos Skatteverket. Finns ingen familjebild blir det ingen koppling.

Vi vill avsluta vår kurs, hur gör vi det?

Alt. 1 Logga in på kontot. Under ”Min sida” väljer du ”Avsluta kursdeltagande” och följ instruktionerna.

Alt. 2 Eller meddela n3@trollhattan.se som avslutar eleven och eventuellt gör återbetalningar.

Jag skapade ett konto och råkade ge mina barn fel användarnamn, hur ändrar jag?

Det blir ett ärende till supporten som ändrar användarnamnet.
Kontakta n3@trollhattan.se

Jag vill ta bort mina personuppgifter från StudyAlong, hur gör jag det?

Ärende till n3@trollhattan.se som tar bort personuppgifterna och återkopplar när detta är klart.

Jag har skyddad identitet/TF-nummer eller är god man, hur skapar jag konto?

  • Om man inte har ett personnummer så kan man inte skapa ett konto genom den vanliga registreringen. Detta blir ett ärende för support.
    Viktigt att veta för den som ska skapa konto i StudyAlong med skyddad identitet är: Barnets namn kommer att synas i lärarens listor samt i iRummet där alla deltagare ser namnet (påhittat eller riktigt, beroende på grad av skyddad identitet). Ingen annan information syns i iRummet. Lärarens ser endast de 6 första siffrorna i personnumret. Admin ser alla siffror.
  • God man skapar ett konto genom vanliga registreringen och efter det meddelar N3 vilket barn som ska kopplas.

Myndig elev registrerar konto

Myndig elev skapar först ett vårdnadshavarkonto och lägger sen till sig själv som elev. Vårdnadshavarkontot blir betalningsmottagaren.

En ändring av detta är på gång under hösten 2020 vilket gör att man inte behöver skapa två konton till sig själv om man är myndig elev.  

Jag hittar inget kurserbjudande när jag loggar in i StudyAlong

Pedagogen har troligen inte lagt till eleven ännu.

Alt. 1 Vårdnadshavaren kontaktar pedagogen och kollar om det verkligen finns ett kurserbjudande.

Alt. 2 Ärende till n3@trollhattan.se som kollar upp vad som behöver göras.

När får jag min faktura?

Fakturan skickas vanligtvis i september alt. februari när de flesta kurser är igång.

Finns det en app?

Ja, finns där appar laddas ner. Sök på “StudyAlong”. I appen kan vårdnadshavare se alla sina kurser (schema), lämna frånvaro, kommunicera i iRum (digitala klassrummet). Elev kan se sina kurser (schema) och kommunicera.

Kan man boka kurser i appen?

Nej, man måste logga in på studyalong.se för att boka kurser.

StudyAlong stöder de vanligaste webbläsarna, funkar allra bäst med Google Chrome.

Varför ska man bekräfta sin kursplats varje termin?

Det är för att vi i god tid ska kunna planera verksamheten samt att kunna erbjuda kurser för nya elever mycket tidigare.