Entré Kronan

Medborgarservice

På Medborgarservice får du kostnadsfri hjälp på många språk. Medborgarservice finner du i samma lokal som Kronan bibliotek. 

Person
EnhetschefLejla Fatic 0520-49 78 47
Enhet Medborgarservice Lantmannavägen 113 461 60 Trollhättan 0520-49 67 00

Öppettider

Måndag-torsdag 10.00–18.00
Fredag 10.00-17.00

Lunchstängt 12.00-13.00

Vi har stängt klämdagar och högtider.

På Medborgarservice kan du få hjälp med samhällsfrågor. Det kan vara allt mellan himmel och jord. Vi arbetar genom att handleda och vägleda inom både privat och offentlig sektor.

Vi hjälper endast personer som är folkbokförda i Trollhättans kommun och som har de fyra sista siffrorna i personnumret. Om du kommer från en annan kommun, kontakta er hemkommun.

Vi fungerar även som språkservice, utöver svenska språket behärskar vi på Medborgarservice ca 12 andra språk. 

Informationsfolder Medborgarservice i Trollhättan

Det är vi som arbetar på Medborgarservice

Samhällsvägledare (svenska, engelska, arabiska)
Hamza Alwardi
0520-49 67 02
hamza.alwardi@trollhattan.se

Samhällsvägledare (BKS)
Dzenet Arnautovic
0520-49 67 00
dzenet.arnautovic@trollhattan.se

Samhällsvägledare (svenska, engelska, urdu, swahili)
Anvar Alladin
0520-49 70 20
anvar.alladin@trollhattan.se

Samhällsvägledare (svenska, arabiska)
Sarkis Banous
0520-49 67 10
sarkis.banous@trollhattan.se

Samhällsvägledare (somaliska)
Hawa Abdullahi Muhamed
0520-49 67 22
hawa-abdullahi.mohamed@trollhattan.se

Samhällsvägledare (persiska, dari)
Daniel Sondman
0520-49 77 50
daniel.sondman@trollhattan.se

Språkservice

På Medborgarservice finns Språkservice på följande språk:

  • Arabiska
  • BKS
  • Somaliska

Förutom Språkservice finns det personal på Medborgarservice varje dag som kan arabiska, BKS och engelska.

Schema för Hamza och Sarkis

Tolk

Om du ska besöka en handläggare i kommunen och talar ett annat språk än svenska har du rätt till tolk. Alla myndigheter bör vid behov anlita tolk när man har kontakt med någon som inte behärskar svenska.

Senast granskad: 2017-11-10 | av: Cecilia Wilson
Tipsa en vän
(Obligatoriskt fält)
(Obligatoriskt fält)
(Obligatoriskt fält)
(Obligatoriskt fält)