Onsdag 23 maj 2012

Servicedeklaration för matserveringar och matdistribution inom äldreomsorgen

Matserveringar inom äldreomsorgen

Trollhättans Stad driver matserveringar i syfte att underlätta för äldre och funktionshindrade som bor hemma. Matserveringarna är också öppna för andra som vill äta en god och näringsriktig måltid i en trevlig miljö. Serveringarna syftar också till att främja gemenskap. Här kan man stifta nya bekantskaper och träffa bekanta, bjuda sina vänner på middag, delta i någon aktivitet eller underhållning.

Köken tillagar också mat till olika äldreboenden samt till personer som fått matdistribution beviljad.

Matserveringarna finns runt om i kommunen, på Stavregården, Källstorpsgården, Strömkarlsgården (centrum), Humlegården (Sylte), Nordängen (Sjuntorp), Rådjuret (Centrum), Klockaregården (Kronogården) och Landbogården (Åsaka).

Middag serveras i allmänhet mellan 11.30 – 14.00. Matsedeln fi nns i lokaltidningen TTELA på måndagar.

Vid matdistribution 

  • Trollhättan Stads biståndsenhet beslutar om behov av matdistribution gällande middag. 
  • Behovet är individuellt och kan innebära att matleverans sker en till flera gånger per vecka.
  • Hemvården sköter leverans av varm mat vid den tid som vi har kommit överens om.

Detta kan du förvänta dig av oss

  • Vår ambition är att du skall få en god, näringsriktig och varierad mat. 
     
  • Alternativ maträtt kan erbjudas vid önskemål. 
     
  • Kost och näringsfrågor är viktiga för kvaliteten i vård och omsorg. Kökspersonalen har en bred kunskap om kost- och näringsfrågor. Vi arbetar efter Livsmedelverkets krav och rekommendationer. Olika former av specialkost kan erbjudas när man är i behov av det, t ex vid sjukdom och allergi. 
     
  • Genom kostråd genomförs kontinuerliga uppföljningar av kostens kvalitet. Här tillvaratas synpunkter och förbättringsförslag från våra gäster som ett led i att öka kvaliteten. 
     
  • Köken och serveringarna granskas och värderas löpande genom inspektioner, egenkontroll, enkätundersökningar mm.
     
  • Matserveringarna tar hänsyn till miljön i hela kedjan alltifrån inköp av mat till återvinning.

Detta förväntar vi oss av dig 

  • Du meddelar dina synpunkter till oss. 
  • Du som har matdistribution meddelar hemvården i god tid vid eventuella förändringar.

Antagen av omsorgsnämnden 2008-11-19


Kontakta oss

Trollhättans Stad

Tel: 0520-49 50 00

Stadshuset
Gärdhemsvägen 9 
461 83 Trollhättan 


Läs mer