Servicedeklaration för Alkohol- och drogrådgivningen Pilen

Socialtjänsten är skyldig att förebygga och motverka missbruk av alkohol och andra beroendeframkallande medel.De som vill ha hjälp med rådgivning och behandling ska också erbjudas detta. I Trollhättan arbetar sjuksköterskor, kurator, konsultläkare, assistent och psykoterapeut i team med dessa frågor på Alkohol- och drogrädgivningen Pilen, Drottninggatan 57.

Alkohol- och drogrådgivningen vänder sig till dig som

har frågor kring droger och alkohol
är förälder och funderar eller känner oro inför er tonårings vanor
är bekymrad över din egen eller anhörigas konsumtion

Våra tjänster

rådgivning och information
drogfrihets- och nykterhetsstöd
poliklinisk abstinensbehandling
individuella, par- eller familjesamtal
föräldrasamtal

Detta kan du förvänta dig av oss

Du når oss på telefon 49 72 40 eller genom att besöka vår mottagning.
Vår ambition är att ingen ska behöva stå i kö för samtalstid längre än två veckor.
Måndagar kvällsöppet till 19.00.
Vi erbjuder en så individuellt anpassad behandling eller rådgivning som möjligt.
Anonymitet vid rådgivning.
Kostnadsfri behandling och rådgivning. I de fall mediciner ingår i behandlingen betalas dessa av klienten/patienten.

Detta förväntar vi oss av dig

Vänta inte för länge med att ringa. Ofta kan vi ge råd/stödja/behandla på ett enklare sätt om vi kommer in i ett tidigt skede.
Innan du kontaktar oss är det en stor fördel om du för dig själv försöker formulera dina frågor, eller önskemål om ändrade vanor eller behandling.

Antagen av Arbetsmarknads- och socialnämnden 2008-10-07