Kuluttajaneuvonta
Tervetuloa
Trollhättanin kunnan kuluttajaneuvontaan
Kuluttajana et voi olla joka alan asiantuntija. Siksi me olemme olemassa. Onko sinulla kysymyksiä tuotteista ennen kuin ostat niitä tai valituksia jo ostamistasi tuotteista?
Trollhättanin kuluttajaneuvonta (Konsument Trollhättan) on tarkoitettu sinulle, joka asut Trollhättanin kunnassa ja sen tarjoama neuvonta on sinulle ilmaista.
Työtehtäviimme kuuluu:
Neuvonta tavaroiden tai palveluiden ostamisen yhteydessä.
Reklamaatiot
Perhetaloudellinen neuvonta
Kuluttajanoikeus
Velkasaneeraus
Oletko epävarma sinua koskevissa asioissa? Ota yhteyttä niin yritämme auttaa sinua.
Kysy meiltä, me vastaamme
Tarjoamme myös informaatiota eri ryhmille, yhdistyksille ja lukiokouluille.
Informoimme kuluttajalaista, perhetaloudesta tai muista kuluttajaneuvonnan piiriin kuuluvista asioista.
Jos olet suomenkielinen, voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja varata ajan ja tulkin Suomenkielisen kielipalvelun kautta.
Kielipalvelu on avoinna maanantaisin ja perjantaisin klo 08.00-11.00 sekä keskiviikkoisin (puhelinaika) klo 08.00-09.00
Puhelin 0520-49 77 40
Kuluttajaneuvonta on avoinna:
Maanantai 8.30-12.00, 13.00-16.30
Tiistai 8.30-12.00, 13.00-16.30
Keskiviikko 8.30-12.00, 13.00-16.30
Torstai 13.00-16.30
Perjantai suljettu
Käyntiosoite:
Kaupungintalo/Stadshuset
Gärdhemsvägen 9
Postiosoite:
Konsument Trollhättan
461 83 Trollhättan
Puhelin:
0520-49 70 08
Faksi: 0520-49 70 04
konsument@trollhattan.se
Yksikön pälllikkö
Ann-Charlotte Clowers
Puhelin: 0520-49 70 07
anncharlotte.clowers@trollhattan.se