Förhållningssätt

• Informationen ska vara saklig, uppdaterad och korrekt levererad.
• Det vi inte har legitimitet att handskas med hänvisas till berörd myndighet eller organisation.
• Var och en i personalgruppen har sin funktion utifrån kompetens och erfarenhet. Det innebär att vi kan 'täcka upp' för varandra med eget uppdrag men vi vikarierar inte för någon.

Genom förhållningssätt:

• Vem som än kommer in genom dörren blir uppmärksammad och hälsad.
• På IC blir alla lyssnade på samt får respons.
• På IC har vi förmåga att avbryta snyggt och korrekt för att hänvisa till rätt instans när det gäller frågor som inte berör projektets uppdrag.
• Ett NEJ kan alltid vändas till ett JA, tvärtom låter sig sällan göras.
• Misslyckanden existerar inte - vi når alltid reslutat, måhända oväntat eller rent av oönskat - oavsett är det en källa till kunskap och kompetenshöjning.
• På IC strävar vi efter att se parallellprocesser.
• På IC görs erfarenheter om kunskap - inte till minnen... "det har vi redan prövat" är inget man hör på IC. Goda idéer kräver timing och rätt resurser...
• Vi övertalar aldrig någon till något.
• På IC ska alla ha huvudrollen i sina egna liv och bli än starkare i den rollen. 

Ger förutsättningar för kvalité som för IC är:

• När verksamheten stimulerar aktivitet, initiativ och utveckling; så väl hos personal som deltagare.